为企业级远程协作而生
SSO 单点登录、审计日志、开放 API、专属 SLA — TcpDesk远程桌面 企业版为大规模设备管理与安全合规提供完整能力。商用远程控制软件,运维远程控制、机房远程管理、门店设备远程维护、手机群控企业管理。
为大规模团队与安全合规设计
从身份认证到审计追溯,覆盖企业远程协作的全部关键环节。
- SSO 单点登录:兼容 SAML 2.0 / OIDC,对接企业现有身份系统,员工一处登录全域访问。
- 团队与权限管理:多层级组织架构,按部门/项目分配设备与权限,子管理员细粒度授权。
- 审计与操作日志:全量留存连接、文件传输、配置变更日志,支持导出 CSV 与第三方 SIEM 接入。
- 连接密码与水印:强制连接密码策略,被控端画面叠加工号水印,防范截屏泄露与越权访问。
- 开放 API 与 Webhook:提供设备/连接/日志 RESTful API 与事件 Webhook,对接运维平台与工单系统。
- 7×24 专属支持:专属客户成功经理,SLA 99.9% 可用性保障,故障 15 分钟响应、2 小时恢复。
客户案例 — 他们用 TcpDesk 提效降本
- 智链科技 / 智能硬件 · 1200 人:运维团队同时管理 800+ 台测试设备,故障响应从 2 小时缩短到 15 分钟,效率提升 8 倍。
- 远方零售 / 连锁零售 · 600 门店:600 家门店收银设备总部一键远程维护,每年节省差旅成本超 200 万。
- 云图教育 / 在线教育 · 50 万学员:远程管控 5 万台学习平板,统一推送课程、锁定应用、远程答疑,运营效率提升 60%。
三档方案,按规模选择
- 团队版 / ¥299/人/年:适合 5-50 人小团队。最多 50 台设备、5 个管理员、设备分组、操作日志 30 天、邮件支持。
- 企业版(推荐)/ 面议:适合 50 人以上中大型企业。不限设备与管理员、SSO、审计日志 1 年、开放 API 与 Webhook、7×24 专属支持。
- 旗舰版 / 面议:适合大型集团。企业版全部能力 + 私有化部署、定制开发、SLA 99.9%、专属客户成功经理、安全合规审计。
关于企业版,你想知道的
- 是否支持私有化部署?旗舰版支持完整私有化部署,可部署在企业内网或指定云区域,数据不出企业边界。
- 能否对接现有身份系统?企业版与旗舰版支持 SAML 2.0 / OIDC,可对接钉钉、企业微信、飞书、AD/LDAP。
- 设备数量如何计费?团队版按管理员人数计费,设备上限 50 台;企业版与旗舰版不限设备,按年付费。
- 提供哪些技术支持?团队版邮件 24 小时响应;企业版 7×24 专属(15 分钟响应、2 小时恢复);旗舰版额外配备专属客户成功经理与季度巡检。